Traitez automatiquement tous types de formulaires dès son point d’entrée.
Intégrez simplement les données avec l'application de votre choix.
Vérifiez facilement l’ensemble des informations grâce à un ensemble d'outils performants.
Nos solutions permettent de dématérialiser tous vos formulaires et documents, quels que soient leurs formats d’entrée, grâce à un seul processus d'extraction, de validation et de vérification.
Grâce à la dématérialisation de vos formulaires, vous serez plus efficace, plus fiable, et plus réactif, et vous améliorerez la qualité de votre Service Clients !
Numérisation - scan de documents : ça marche?
Quelle que soit leur provenance, tous les formulaires sont traités avec le mème processus de capture automatique. Encore aujourd'hui, la majorité des formulaires arrivant au format papier, le nettoyage/filtrage de l'image est essentiel. Nos solutions intégrent des fonctionnalités très performantes permettant de restituer une image pleinement exploitable pour une lecture automatique et un meilleur confort à l'écran.
Tri automatique des documents et dossiers
Chaque formulaire et/ou dossier doit être identifié et rattaché au modèle correspondant afin de pouvoir effectuer le tri de façon automatique.
Extraction et validation automatique de l'information
Les modèles de documents doivent être suffisamment flexibles car les imprimantes, les scanners et les télécopieuses peuvent générer des déformations de l'image.
Nos solutions permettent une lecture automatique :
- Des caractères manuscrits et des caractères spéciaux, malgré les variations considérables entre les zones géographiques et les langues
- De tous les principaux types de code-barres actuellement utilisés, y compris Data Matrix (code QR)
- Des cases à cocher et des champs à entourer
Vous pouvez utiliser un large éventail de base de données, de dictionnaires, de contrôles de plages de valeurs et de clés de contrôle et d’autres outils de validation afin de contrôler automatiquement que l’information lue par le système est correcte. Lorsque les données du formulaire sont validées de façon automatique, l’étape de vérification à l’écran par vos collaborateurs n’est pas nécessaire.
Vérification
Les formulaires peuvent être validés rapidement soit environ 100 000 caractères/heure grâce à des fonctionnalités spécifiques. Nos solutions intègrent en standard des écrans de validation (vidéocodage) pré-paramétrés permettant de s’adapter à différents contexte et de réduire fortement les temps de saisie résiduelle. Il est ainsi possible de valider/saisir un champs dans le contexte de son formulaire ou d’extraire tous les champs, ou encore les caractères non lus hors de leur contexte pour en présenter l’image sur un seul écran afin de les saisir d’une seule traite, permettent de gagner un temps considérable.Toute ressaisie est instantanément et automatiquement revalidée.
Pour simplifier la vérification (vidéocodage) et la consultation ultérieure des documents, une image numérique de chaque formulaire est disponible tout au long du processus. Cette image est ensuite archivée avec les informations du formulaire.
Suivi de la production
Suivez le document ou le dossier tout au long du cycle de traitement.
Intégration
Vous pouvez ajouter vos propres fonctions et intégrer FORMS by ReadSoft à un système externe de statistiques, de liste de préparation des commandes, de mise à jour des stocks ou d’un dossier personnel par exemple.
Dans tous les cas, vous pouvez gérer ce type de processus critique, en toute sécurité et avec toute la souplesse nécessaire .