Dématérialisation du processus Order to Cash - Dématérialisation de commandes et dématérialisation des avis de paiement
Eliminez les points de blocage dans la relation commerciale
De meilleurs relations clients améliore la trésorerie de l'entreprise
Process order to cash : Les inconvénients d'un processus manuel
Les entreprises sont souvent confrontées à des goulets d’étranglement dans leurs processus métiers. De plus, le papier implique des délais incompressibles. Et c’est souvent seulement, quand la commande urgente d’un client est retardée parce que le bon de commande n’a pu être traité assez rapidement, qu’on a pris l’habitude de réagir !
Numérisez votre flux entrant
Quel que soit le format d’entrée du document, Il est crucial de rationaliser en automatisant le processus..
Supprimez le papier dès son arrivée
Améliore votre niveau de Service
Pourquoi dématérialiser votre processus order to cash ?
La prise en compte et le traitement de la commande sont des éléments importants dans la relation client car ils impactent directement le temps de livraison et la facturation des marchandises ainsi que le paiement. Dématérialiser ce processus permet aussi de minimiser ou d’éliminer les problèmes suivants :
- Commandes perdues ou erronées
- Erreurs de saisie dans la commande, avec pour conséquence :
- erreurs de livraison et impact sur la gestion des stocks
- impacts sur la facturation, non conforme aux commandes/réceptions
- impacts sur les délais de paiement
- litiges - Temps passé au tri et au classement des commandes
Champs d'application de la dématérialisation des processus order to cash
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